Antworten auf häufige Fragen
Hier findest du kurze Antworten zu Versand, Zahlung, Kompatibilität und Rückgabe. Wenn etwas fehlt, erreichst du uns direkt per E-Mail oder Telefon.
Versand und Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand erfolgt mit DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Versendet ihr auch außerhalb Deutschlands?
Der Shop ist auf den deutschen Markt ausgerichtet. Angaben zu Lieferregionen findest du in den Versandinformationen.
Zahlung
Welche Zahlungsart kann ich nutzen?
Zur Zahlung steht Payment zur Verfügung. Die Auswahl erfolgt im Checkout.
Bekomme ich eine Bestellbestätigung?
Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail, sofern die Benachrichtigungen aktiv sind.
Produkte und Kompatibilität
Passt ein Adapter zu meinem Gerät?
Prüfe bitte die Anschlüsse deines Geräts und vergleiche sie mit der Produktbeschreibung. Bei Unsicherheit hilft unser Support weiter.
Sind die Kopfhörer für Gaming geeignet?
Im Sortiment gibt es Gaming-Headsets sowie Kopfhörer für verschiedene Hörsituationen. Die jeweilige Kategorie gibt einen ersten Überblick.
Rückgabe und Umtausch
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Kontaktiere uns zuerst per E-Mail. Wir klären dann die Rückgabe und die nächsten Schritte mit dir.
Was muss ich bei der Rücksendung beachten?
Die Ware sollte vollständig und gut verpackt zurückgeschickt werden. Bewahre die Versandbestätigung auf, bis die Rückgabe abgeschlossen ist.